Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Genel Bilgiler

sugelir olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Bu politika, web sitemizi, mobil uygulamamızı veya hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme bilgileri)
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler)
• Kullanım verileri (site ziyaret süreleri, sayfa görüntülemeleri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
• Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (izin verilmesi halinde)
• İstatistiksel analizler ve raporlama

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz ve hizmetlerimizin sunulması için gerekli olan durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği kamu kurum ve kuruluşlarına
• Ödeme işlemleri için ödeme hizmet sağlayıcılarına (iyzico)
• Hizmet sağlayıcılarımıza (hosting, analitik vb.)
• Açık rızanızın bulunduğu durumlarda

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için teknik ve idari tedbirler almaktayız:

• SSL sertifikası ile şifreli veri iletişimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Düzenli yedekleme ve veri koruma prosedürleri

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme, yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Veri Sorumlusu: sugelir

Adres: No:4 Mücevher Sokak, Konya

E-posta: [email protected]

Telefon: +1234567890

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.